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インターンシップコラム
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「トヨタカローラ浪速株式会社」での1dayインターンシップ
今回のインターンシップは、「自動車販売店を訪問したお客様」という設定で参加していただきました。
（通常のインターンシップであれば、「接客・営業」側で実施します）
参加学生の方には、2人1組になっていただき「お客様」を演じてもらいました。
営業体験ではなく、「お客様体験」 どんな印象だったでしょうか！？
参加いただいた学生のレポートをどうぞ！
参加前は…？
現在の経済状況から車を売り込んでいくのはとても難しそうと思っています。そのためには、人と人との関わりが大事で、とても難しいことだけどそれが楽しそうな仕事だと思います！
トヨタカローラ浪速って、どんな会社？
販売店は全国各地にたくさんあり、どこでも同じように感じていたのですが、トヨタカローラ浪速さんは、他の販売店とは違う、独特の暖かさを感じることができました。
アットホームな雰囲気や、今回参加した学生、お客様への対応を肌で感じて本当にリラックスして学ぶことができました！
会社の第一印象は？
初めにこのお店に入った瞬間は暗いなぁとか社員の皆さんが元気がないのかなあと正直思いました。けれども説明会場に入る際に店長の寺内さんが気さくに声をかけてくれたり、ロールプレイのときもパートナー役の曽我尾さんがフォローを入れてくれたり、担当の福塚さんも話し易い雰囲気を作ってくれたりなど社員さん一人ひとりの配慮や優しさをものすごく感じることができました。皆さんの仲もよさそうで、私自身もこのような会社に入りたいと思いました。
インターンシップを終えての感想
まず、12月という忙しい時期に、私達の就職活動で役立つこのような機会を設けていただいたことに非常に感謝しています。お客様という視点で、販売店の中に入るということが無かったので見るもの全てが新鮮でした。同時に、車という大きな買い物をするにあたって、お客様に安心していただいたり、本当にいいお買い物をしていただくためには売り場の社員の皆さんはもっと大変で厳しい仕事なんだと、感じることができました。
楽しみながらやりがいを感じ、仕事をできることがどんなに素晴らしいことなんだろうと今日のロールプレイを通して感じることができました。
すごく新鮮味があふれて充実した時間を過ごすことができました！
